Quindi qual era la ragione del bloccaggio della confezione e poi di questi movimenti così radicali da parte di Apple? In effetti, nella confezione si trovavano schermi non originali, tra gli altri per iPhone 6 e 6s, che avevano il logo Apple. A seguito del blocco della confezione, Apple ha inviato a Henrik richieste ufficiali di distruzione degli schermi ricevuti nonché di pagamento di una multa oscillante intorno ai 3.500 dollari. Inoltre, al tecnico era stato chiesto di firmare un documento in cui dichiarasse che non acquisterà più, non venderà né utilizzerà mai parti non originali per alcun dispositivo prodotto da Apple.Henrik Haseby non ha accettato tali richieste, a seguito del quale la questione è stata deferita in giudizio. Secondo Apple, il proprietario del servizio, utilizzando parti sostitutive contraffatte, compresi gli schermi in questo caso, viola i diritti di marchio registrato di Apple.
Dopo l'analisi del caso, la corte norvegese nel 2018 ha stabilito che Henrik non aveva violato la legge. Nel motivare la decisione si è indicato che l'importazione di pezzi di ricambio, tra cui quelli per telefoni, non è vietata sul territorio della Norvegia. Inoltre, secondo il tribunale l'uso di cosiddati sostituti non viola la legge purché non siano contrassegnati da un marchio registrato di una determinata azienda. Nel presente caso, sebbene il produttore cinese abbia inviato schermi per iPhone con il logo Apple, il giudice ha rilevato che il logotipo era stato posizionato sul lato interno dello schermo, per cui il consumatore non poteva né può vedere tale marchio. Di conseguenza, non si può parlare di violazione della legge da parte del proprietario del servizio norvegese.
Non avendo accettato una simile sentenza, Apple ha fatto ricorso contro la decisione del tribunale. A cavallo di maggio e giugno 2019 si sono svolte le udienze in un tribunale di grado superiore. Quale sarà la sentenza? Lo scopriremo presto; tuttavia, nel caso in cui Apple dovesse vincere, potremmo trovarci di fronte a un pericoloso precedente che interesserà soprattutto i centri assistenza telefonica, con il rischio di non poter più accedere a parti di ricambio da parte di officine indipendenti.
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